炎炎夏日送爱心山重建机心连心万里行导游培训

炎炎夏日送爱心 山重建机心连心万里行

2011年6月18日至20日在广东区域，广东山推和山重建机携手开展了“心连心万里行”夏季用户关爱走访活动。途径怀集、肇庆、江门、珠海，历时3天走访五个重要客户，行程1350公里，炎炎烈日，我们满身汗水，不辞辛苦，行千里送爱心。

2011年6月18日上午，广东山推代理公司、华南区域走访小组及广东办事处的领导和同志，在广东山推挖掘机事业部楼下举行了隆重的车队出发仪式。走访小组成员身穿山重建机统一服装，人人精神饱满，我们整装出发，开始了第一天的走访活动。

在经历了5个多小时的攀山颠簸路途后，下午我们来到怀集客户蔡圣祥的工地，蔡老板听说厂家来走访，非常高兴，放下手头的工作，亲自陪同我们一起去工地。因为下着雨，车子行驶到离工地现场还有3公里的山路上进不去了，我们提着工具徒步上山。蔡老板买的是JCM系列908C挖掘机，主要用于开山路。山重建机及广东山推服务人员针对蔡老板反映的机器存在的问题进行了仔细检查，山重建机胡发军主任就机器使用过程中需要注意的一些问题对驾驶员进行了讲解，同时针对客户提出的问题，工作人员现场给予了处理，张文广部长在与客户交流过程中了解到客户对山重建机JCM908C挖掘机非常满意，在使用过程中产品质量稳定，服务及时，工厂大力支持。在蔡老板的推荐下，他的朋友购买了两台908C。

与客户合影留念之后，蔡老板很感动，极力要求我们一起去走访他的朋友林国樑老板，在蔡老板盛情邀请下，我们一行人开着车来到林老板的家里。林老板一台908C就在家门口施工，据他反映机器使用情况良好，就是最近机器操作回转时有点振动，针对客户提出的要求，走访小组的工作人员按照分工对机器进行了全面的检查排除。全部完成离开林老板家时已经晚上9点多钟，我们走访的首站告捷。

6月19日，第二站我们抵达“端砚之城”肇庆，走访当地的标杆客户黄耀华。他在当地有一定的影响力。在经过3个多小时的路程后，上午11点钟我们到达工地现场，驾驶员看到是厂家来人走访慰问，于是很热心地与我们交谈，介绍设备的使用情况。黄老板风尘仆仆地从另一个工地赶过来，在交谈的过程中，黄老板提到913C质量非常好，工作1300小时了没有出现过问题，打算再购买一台913C。

6月20日，最后一站我们抵达珠海港。我们和康明斯服务站工程师走访客户邹青赞，一路过来我们见到很多不同品牌的挖掘机在挖山作业，运泥车络绎不绝地运泥，工地现场一片繁忙。天气闷热，我们登上山顶来到挖机旁已经大汗淋漓。我们认真倾听邹老板反映机器目前出现的问题和对山重建机产品的建议，并且询问驾驶员使用设备的情况。从发动机系统、电控系统、行走系统、结构件和空调进行仔细检查排除，现场发现机器底部护板掉了几颗螺丝，工作人员重新紧固全车螺丝并向客户承诺尽快更换损坏的螺丝;我们现场对老板和驾驶员进行了使用维护保养培训。离开时老板送我们到山下，这时已是晚上9点多钟，回到广州后已经是凌晨，但是我们还是满心欢喜。

在广东区域走访的过程中我们深刻地体会到山重建机人员不辞辛苦的工作，充分表明了他们对我们的大力支持，走访过程中客户都表示出对我们的信任，我们会把这种信任和支持变成动力，努力做到更好。

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